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老板最不爱听的话  

2009-08-05 10:55:35|  分类: 生活点滴 |  标签: |举报 |字号 订阅

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以下是老板们多年的体会,或许有些借鉴意义吧。也算是部分回答了一些朋友向我询问的“对上管理”的问题,仅供参考。

 

1.“不是我的错。”

当公司、部门或团队中发现问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这时往往需要齐心协力寻找解决方案。而不愿意帮助别人的人是很不受欢迎的。退一步想,如果自己是老板,出了问题没有人帮着出谋划策,估计自己也会认为这样的下属不值得培养,不会给他更多的机会和资源。所以,实际上能够帮助老板积极出主意、想办法、解决问题是有能力的表现。

 

2.“这事没法做。”

类似的话还有“这么做没可能”或“我认为这么做不合适。”在当今激烈竞争的社会,企业需要的是愿意积极承担挑战,面对难以应付的工作努力寻找解决途径,帮助老板理清思路的人。有一种观点认为,人的潜能是无限的,经常尝试新责任,把不可能变成可能的人是最受企业欢迎的。得过且过,当一天和尚撞一天钟的人,早晚要被企业淘汰,即便熬年头靠所谓的资历爬上去,也最终会在一定的高度摔下来。或暂时包装自己一下另谋高就,也会被新雇主很快发现真相而摔得更惨。

 

3.“这事一直都是这么做的。”

似乎我们在日常工作或多或少会碰到这样的人、这样的口头禅。不断挑战旧的不合理做法、不安于现状的人似乎不太招大众喜欢。但是明智的、高绩效的老板会更喜欢不断进取的下属。当被问到“为什么一定要这么做”的时候,一定管好自己的嘴,用心、用脑思考,想想看是否有更好的方法,即便短期来讲费时费力,可是会事半功倍。

 

4.“我手头还有很多事,我没空做这个。”

作为职业人的一个很重要的操守是服从,当然可以在时间允许的情况下讨论,但是一旦作出决定,不管个人是否喜欢,也先要服从。老板需要考虑的是团队的整体效益和效率,当时间紧任务重的情况下,谁能够担当重任、解决问题,谁的提升速度越快,能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人简直就是拿自己的前途开玩笑。

 

5.“我需要一个更方便的头衔。”

在如今的职场中,头衔不能直接体现对公司的贡献和价值,同样的头衔含金量的确参差不齐。但由于面子的原因,不管怎样,它在迷惑着一些人。做出业绩应摆在首位,寻求职位则应放在最后。尤其是初入职场的人,更应该把“能力结果化”放在首位,做出业绩来让别人去评价和为自己争取资源。业绩和认可不是争来的,而是做出来的。

 

6.“这次该轮到我晋升了。”

在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小、特殊技能、情商的高低,比如与公司各区域、各部门的协调能力等等,才是个人提升的关键。所以应该用心培养自己的这些能力,到时即便没有伯乐,也算是取到了真经,为职场的通路打开了天门。

 

7.“我没什么要汇报的。”

对自己所从事的工作保持沉默不语或语言不多,给老板的信号是工作投入不够,不用心。老板欣赏的是把公司当成自己的企业来经营的人,欣赏高标准要求自己的人,欣赏创新、效率、真知灼见。

 

8.“那行吧,我无所谓。”

与其不得不按照最后的决定去做,不如痛快地答应,混个态度好。每个老板都更喜欢态度好的人而不是能力还可以但很不配合的人。学会控制自己的情绪是很重要的情商。其实不配合别人无形之中就在为自己埋下不被配合的种子,自己的路也会越走越窄。没有胸怀的人、不积极乐观的人、不尊重上级的人走到哪里都会碰到死胡同,一路走一路为自己铺上绊脚石,所以注定一路坎坷,甚至郁闷一生。

 

9.“我跟你碰一下xx事。”

年轻的一代似乎认为平等更重要,所以老板跟他说“一会儿咱们碰碰这个项目的进展情况”,他也会附和“行,我一会跟你碰一下。”其实老板是谦虚,平易近人,因为他完全可以说“请到我办公室来一下。”有的下属一定要在表面上争个高下,诸如对老板说“我跟你确认几件事”或“我跟你讨论一下”等等。谁知表面上自己达到了平起平坐的目的,(其实自己也未必真正的快乐),实际上却获得了不尊重老板的评价,从而获取的资源和机会就可能越来越有限。一句话,最终吃亏的还是自己。说一句“请教”没有那么难吧,即便本人的能力真的很强,更何况老板坐在今天的位置一定有他的道理呢。有修养的人才会更容易取得上级的信任,发展的空间也越大。

 

10.“没事了吧,我走了。”

明明了解部门最近很忙,需要强有力的援助,但是“事不关己高高挂起”,把自己独立于团队之外。言外之意传达给老板“我并不在意这份工作”。尽管不需要每天加班,或自己实在有特殊安排,也完全可以换一个更容易被理解的说法(语气务必真诚),“老板,实在不好意思,今天家里有点急事,要不我处理一下再回来”等等。不用担心,很少有老板真的让下属赶回来。所以命运其实掌握在自己手中,一分耕耘,一分收获。

 

视野决定高度,追求决定速度,习惯决定命运。

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